Reservieren

Rahmenbedingung

Allgemeine Bedingungen

Wir handeln verantwortungsvoll, denken langfristig und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Nachhaltigkeit zu verbessern und in unsere Entscheidungen in unserem Geschäft einzubeziehen. Dies basiert sowohl auf dem Umweltaspekt als auch auf der sozialen (inklusiv, gleichberechtigt und tolerierbar) und unserer eigenen wirtschaftlichen Nachhaltigkeit. Wir möchten, dass sowohl wir selbst als auch unsere Gäste die Umwelt so wenig wie möglich belasten.

Unser Innenraumkonzept umfasst 70% Vintage und 30% Neuware. Wir haben unsere eigene Wasseranlage, die das Meerwasser, das wir trinken, entsalzt und reinigt, und wir haben das Ziel, unsere eigene Produktion von Salz, Algenprodukten und sogar Solarzellen zu starten. Natürlich wählen wir Lieferanten aus, die selbst mit Nachhaltigkeit arbeiten und diese weiterentwickeln wollen.

Buchungsbedingungen

Die Getränkekosten sind zusätzlich und werden beim Check-out mit Karte bezahlt. Die Zahlung für private Buchungen erfolgt online per Karte. Bei Firmenbuchungen wird nach der Buchungsbestätigung eine Rechnung oder ein Zahlungslink an reservations@paternoster.se geschickt.
Zugang zu den Zimmern bis spätestens 15:00 Uhr, Check-out bis spätestens 10:00 Uhr.

1. Stornierung

Privatbuchung: Die Stornierung ist bis zu 60 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos. Bei einer Stornierung nach diesen 60 Tagen wird eine Gebühr von 25 % des Gesamtbetrags der Buchung erhoben. Bei einer Stornierung zwischen 30 und 15 Tagen vor dem Anreisedatum werden 75 % des Gesamtbetrages der Reservierung in Rechnung gestellt. Bei einer Stornierung, die später als 14 Tage vor der Ankunft erfolgt, werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung in Rechnung gestellt. Wenn Sie unsere Rücktrittsversicherung abschließen, können Sie bis 2 Wochen vor der Ankunft ohne Angabe von Gründen stornieren und erhalten das gesamte Geld zurück, mit Ausnahme der Prämie für die Rücktrittsversicherung.

Wenn das Wetter die Abfahrt nach Hamneskär nicht zulässt und unser Skipper der Meinung ist, dass es nicht möglich ist, in den Hafen von Hamneskär einzufahren, wird ein Hubschrauberservice auf Preisanfrage oder eine Reservierung angeboten, die innerhalb von 12 Monaten genutzt werden kann.

Hummerpaket: Kostenlos bis 4 Wochen vor dem gebuchten Aufenthalt. Bei späterer Stornierung wird der gesamte Aufenthalt ohne Getränke in Rechnung gestellt. Wenn das Wetter und unser Skipper es nicht zulassen, wird ein Hubschraubertransport auf Hamneskär angeboten, Preis auf Anfrage, oder die Buchung wird storniert und kann bei einer anderen Gelegenheit innerhalb von 12 Monaten verwendet werden.

Dinner-Buchung: Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können und dass unvorhergesehene Ereignisse auftreten können. Daher haben wir folgende Stornierungsbedingungen für Gäste, die unser 5-Gänge-Menü mit Getränken buchen.

Stornierung mehr als 7 Tage vor dem gebuchten Termin: Volle Rückerstattung der Vorauszahlung. Stornierung zwischen 3 und 7 Tagen vor dem gebuchten Termin: 50% Rückerstattung der Vorauszahlung oder des Restbetrags des Aufenthalts Stornierung innerhalb von 2 Tagen vor dem gebuchten Termin: Keine Rückerstattung der Vorauszahlung.

Wir empfehlen unseren Gästen, uns so früh wie möglich über eventuelle Änderungen ihrer Buchung zu informieren. Auf diese Weise können wir versuchen, die bestmögliche Lösung anzubieten.

Höhere Gewalt: Höhere Gewalt bezieht sich auf ungewöhnliche, unerwartete und unvermeidbare Ereignisse, die die Durchführung der Reise zu Pater Noster Ein Zuhause am Horizont verhindern. Solche Ereignisse sind solche, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren und deren Folgen von Pater Noster A Home on the Horizon vernünftigerweise nicht hätten vermieden oder überwunden werden können.

Zu diesen Ereignissen gehören unter anderem Krieg, Kriegsgefahr, Unruhen, ziviler Ungehorsam, Streiks, staatliche Maßnahmen, terroristische Handlungen, Natur- oder Industriekatastrophen, Brände, extreme Wetterbedingungen, Hochwasser oder Überschwemmungen, Schließungen von Flughäfen und möglicherweise auch Arbeitskämpfe mit Dritten, technische Probleme, Wartungsprobleme oder unerwartete betriebliche Entscheidungen von Fluggesellschaften, einschließlich Flugplanänderungen oder Störungen der IT-Infrastruktur (einschließlich unserer Website paternoster.se).Unter solchen Umständen ist Pater Noster A home on the horizon von der Haftung für Schäden oder andere Strafen befreit.

2. gruppenbezogene Buchungen/Konferenzen

Gruppenbuchungen in der Vor- und Nachsaison: Damit wir das Hotel und die Insel exklusiv für Sie öffnen können, was den Einkauf und die Planung einschließt, beginnen die Kosten bei 65 000 SEK.

Eine Stornierung ist bis acht Wochen vor dem gebuchten Aufenthalt kostenlos. Bei einer späteren Stornierung wird der volle Betrag des Aufenthalts in Rechnung gestellt, ausgenommen Getränke. Wir benötigen eine Bestätigung der Teilnehmerzahl vier Wochen vor dem gebuchten Aufenthalt (Anpassungen bei erhöhter Teilnehmerzahl sind bis zwei Wochen vorher möglich). Danach werden alle bestätigten Teilnehmer in Rechnung gestellt.

Sollte es unserem Skipper nicht möglich sein, in Hamneskär anzulegen, bieten wir als Alternative einen Hubschrauberservice an, Preis auf Anfrage. Alternativ wird die Buchung aufbewahrt und kann zu einem anderen Zeitpunkt innerhalb von 12 Monaten genutzt werden.

Force Majeure: Force Majeure bezieht sich auf ungewöhnliche, unerwartete und unvermeidbare Ereignisse, die die Durchführung der Reise nach Pater Noster A home on the horizon verhindern. Solche Ereignisse sind solche, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren und deren Folgen von Pater Noster A Home on the Horizon vernünftigerweise nicht hätten vermieden oder überwunden werden können.

Zu diesen Ereignissen zählen unter anderem Krieg, Kriegsdrohungen, Unruhen, ziviler Ungehorsam, Streiks, Regierungsmaßnahmen, terroristische Handlungen, Natur- oder Industriekatastrophen, Brände, extreme Wetterbedingungen, Hochwasser oder Überschwemmungen, Flughafenschließungen und können auch Arbeitskämpfe mit Dritten, technische Probleme, Wartungsprobleme oder unerwartete betriebliche Entscheidungen von Fluggesellschaften, einschließlich Flugplanänderungen oder Ausfälle der IT-Infrastruktur (einschließlich unserer Website paternoster.se) umfassen.Unter solchen Umständen ist Pater Noster A home on the horizon von der Haftung oder anderen Sanktionen befreit.

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3. EREIGNISSE

Über Tickster.se verkaufte Veranstaltungen: Mindestens 40 verkaufte Tickets für die Tagesveranstaltung.

Kajakfahren: Die Buchung muss mindestens 2 Tage vor Ihrer Ankunft auf Pater Noster erfolgen und ist verbindlich. Die Bezahlung erfolgt bei der Ankunft. Buchung per E-Mail reservations@paternoster.se

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Auf Pater Noster Ein Heim am Horizont verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in verschiedenen Zusammenhängen, z.B. wenn Sie eine Übernachtung buchen oder Dienstleistungen bei uns bestellen, Dienstleistungen nutzen, die wir anbieten. In unserer Datenschutzerklärung finden Sie Informationen über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der jeweils geltenden schwedischen Datenschutzverordnung (DSGVO).

Umgang mit personenbezogenen Daten

Mit der Buchung bei uns erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die Informationen über Sie und Ihre Gruppe speichern, die erforderlich sind, um Ihnen einen wundervollen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen, der Ihren Wünschen entspricht. Sie erklären sich auch damit einverstanden, dass Sie danach kontaktiert werden, damit wir Sie nach Ihren Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt bei Pater Noster.

LAGERUNG

Wir befolgen die aktuellen Regeln und Empfehlungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten und speichern nur Ihre Kontaktdaten und Informationen zu Ihrer Buchung in unseren Systemen. Zwei Jahre nach Ihrem letzten Kontakt mit uns werden diese automatisch gelöscht. Sie können sich jederzeit an uns wenden, um zu erfahren, welche Informationen wir gespeichert haben, oder verlangen, dass wir Ihre Daten aus unseren Systemen löschen.