Wir handeln verantwortungsbewusst, denken langfristig und arbeiten kontinuierlich an Nachhaltigkeit, was ein zentraler Bestandteil unserer geschäftlichen Entscheidungen ist. Dies gilt sowohl für den Umweltaspekt als auch für den sozialen (inklusiv, gleichberechtigt und tolerant) und den wirtschaftlichen Aspekt der Nachhaltigkeit. Wir möchten, dass wir und unsere Gäste die Umwelt so wenig wie möglich belasten.
Unser Einrichtungskonzept besteht zu 70 % aus Vintage- und zu 30 % aus neuen Elementen. Wir haben eine eigene Wasseraufbereitungsanlage, die Meerwasser entsalzt und reinigt, das wir trinken, und wir haben uns zum Ziel gesetzt, mit der eigenen Produktion von Salz, Algenprodukten und sogar Solarzellen zu beginnen. Selbstverständlich wählen wir Lieferanten, die selbst auf Nachhaltigkeit setzen und diese weiterentwickeln möchten.
Private Hotelbuchung:Die vollständige Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung. Online-Buchungen werden direkt per Kreditkarte bezahlt. Buchungen per E-Mail werden per E-Mail-Rechnung oder Zahlungslink bezahlt.
Gruppenbuchungen und Firmenbuchungen: Die Zahlung erfolgt per E-Mail-Rechnung oder Zahlungslink im Zusammenhang mit der Buchungsbestätigung.
Restaurantbuchung:Die Vorauszahlung erfolgt bei der Buchungsbestätigung per E-Mail-Rechnung oder Zahlungslink.
Geschenkgutscheine: Gültig als Zahlung oder Teilzahlung für Übernachtungspakete sowie Speisen und Getränke in unserem Sommerrestaurant (geöffnet von Juli bis August). Geschenkgutscheine gelten nicht für Tagesausflüge mit dem Boot, externe Aktivitäten oder Veranstaltungen.
Privatbuchung:Kostenlose Stornierung bis zu 30 Tage vor Anreise. Bei Stornierung zwischen 30 und 14 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt in Rechnung gestellt. Bei Stornierung später als 14 Tage vor Anreise werden 100 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt in Rechnung gestellt.
Mit Stornierungsschutz (1.500 SEK pro Zimmer und Tag):
Mit dem Kauf unseres Stornierungsschutzes haben Sie die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt bis zu 14 Tage vor Anreise zu stornieren. Bei einer gültigen Stornierung wird der gesamte Wert der Buchung zurückerstattet, mit Ausnahme der Gebühr für den Stornierungsschutz.
Gruppen- und Firmenbuchungen:Kostenlose Stornierung bis zu 8 Wochen vor Anreise. Bei einer späteren Stornierung wird der gesamte Wert des Aufenthalts in Rechnung gestellt. Die bestätigte Teilnehmerzahl muss spätestens 4 Wochen vor Anreise mitgeteilt werden, danach werden alle Teilnehmer in Rechnung gestellt. Eine Anpassung der Teilnehmerzahl kann bis zu 2 Wochen vor Anreise vorgenommen werden.
Restaurantbuchung: Bei Stornierungen mehr als 7 Tage vor Anreise wird die Vorauszahlung vollständig zurückerstattet. Bei Stornierungen zwischen 3 und 7 Tagen vor Anreise werden 50 % der Vorauszahlung zurückerstattet. Bei Stornierungen innerhalb von 2 Tagen vor dem gebuchten Termin erfolgt keine Rückerstattung.
Wir empfehlen unseren Gästen, uns so früh wie möglich über eventuelle Änderungen der Buchung zu informieren. Auf diese Weise können wir versuchen, die bestmögliche Lösung anzubieten.
Transport und Wetter:Der Transport von und nach Hamneskär wetterabhängig. Die Entscheidung über die Anfahrt wird immer vom verantwortlichen Kapitän auf der Grundlage der aktuellen Wetter- und Sicherheitsbedingungen getroffen.
Wenn unser Kapitän der Meinung ist, dass eine Anfahrt Hamneskär nicht möglich ist, Hamneskär wir als Alternative einen Hubschrauber-Service Hamneskär , Preis auf Anfrage. Alternativ bleibt die Buchung bestehen und kann innerhalb von 12 Monaten zu einem anderen Zeitpunkt genutzt werden.
Wichtige Informationen für Gäste mit eigenem Bootstransport:
Wenn Gäste, die ihren eigenen Transport organisiert haben, am Ankunftstag aufgrund schlechten Wetters oder aus anderen Gründen, die eine Anfahrt zur Insel unmöglich machen, stornieren, erfolgt keine Rückerstattung.
Höhere Gewalt: Höhere Gewalt bezieht sich auf ungewöhnliche, unerwartete und unvermeidbare Ereignisse, die eine Reise zu Pater Noster Ein Zuhause am Horizont unmöglich machen. Solche Ereignisse sind solche, die bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbar waren und deren Folgen von Pater Noster Ein Zuhause am Horizont nicht vernünftigerweise hätten vermieden oder überwunden werden können. Dazu können unter anderem Kriege, Streiks, behördliche Maßnahmen, Natur- oder Industriekatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Flughafenschließungen, technische Probleme, Wartungsprobleme oder IT-Störungen gehören. Unter solchen Umständen ist Pater Noster Ein Zuhause am Horizont von jeglicher Haftung und Sanktionen befreit.
Gruppenbuchungen in der Vor- und Nachsaison: Für exklusive Gruppenbuchungen und Konferenzen, bei denen das Hotel nur für Sie geöffnet ist, beginnt die Abrechnung bei 65.000 SEK, was Planung, Einkauf, Logistik und Personal umfasst.
Für Angebote und Buchungen wenden Sie sich bitte an reservations@paternoster.se
Ticketkauf über Tickster: Beim Kauf von Tickets für Veranstaltungen im Pater Noster Tickster.com gelten die allgemeinen Kaufbedingungen von Tickster, einschließlich der Regeln für den Rückkauf bei abgesagten Veranstaltungen. Wir behalten uns vor, Veranstaltungen bei ungünstigen Wetterbedingungen, die eine Anfahrt nach Hamneskär verhindern, oder bei unzureichender Ticketverkaufszahl abzusagen oder zu verschieben.
Kajakfahren: Die Buchung muss spätestens 2 Tage vor Ihrer Ankunft bei Pater Noster erfolgen und ist verbindlich. Die Bezahlung erfolgt bei Ankunft. Buchung per E-Mail an reservations@paternoster.se
Bei Pater Noster Ein Zuhause am Horizont verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in verschiedenen Zusammenhängen, z. B. wenn Sie eine Übernachtung buchen, Dienstleistungen bei uns bestellen oder von uns angebotene Dienstleistungen in Anspruch nehmen. In unserer Datenschutzerklärung finden Sie Informationen über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der jeweils geltenden schwedischen Datenschutzverordnung, der DSGVO.
Mit Ihrer Buchung bei uns erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die Informationen über Sie und Ihre Begleitpersonen speichern, die erforderlich sind, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen, der Ihren Wünschen entspricht. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass wir Sie nach Ihrem Aufenthalt kontaktieren, um Sie zu Ihrer Erfahrung bei Pater Noster zu befragen.
Wir befolgen die geltenden Vorschriften und Empfehlungen zur Datenverwaltung personenbezogener Daten und speichern Ihre Kontaktdaten und Informationen über Ihre Buchung in unseren Systemen. Diese werden zwei Jahre nach Ihrem letzten Kontakt mit uns automatisch gelöscht. Sie können sich jederzeit an uns wenden, um zu erfahren, welche Daten wir gespeichert haben, oder uns auffordern, Ihre Daten aus unseren Systemen zu löschen.